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Manfred Batz, Matthias Bialas
Beraten - Verkaufen - Gewinnen
Ein Trainingsbuch für den Innen- und Außendienst

Taschenbuch
163 Seiten | ca. 14,8 x 21,0 cm
ISBN: 978-3-96014-228-7


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Das Buch richtet sich an Mitarbeiter im Business-to-Business-Vertrieb. Um technisch hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen, ist Fachkenntnis unentbehrlich, doch diese allein reicht keinesfalls. Die Chance liegt vor allem in der Art und Weise, wie mit Kunden umgegangen und Vertrauen aufgebaut wird.

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